Service- og refusionsbetingelser

Ved tilmelding bekræfter du som hundens ejer, at hunden er lovpligtig forsikret og at hvalpen er påbegyndt sit vaccinationsprogram. Hunde med smitsomme sygdomme og højløbske tæver må ikke medtages på træningspladsen. Træning sker på eget ansvar, og Helene&Hund kan ikke drages til ansvar for skader pådraget under træningen hverken på hund, ejer eller ejendele. 

Der aflyses i tilfælde af farligt vejr eller ved træners sygdom og der vil tilbydes træning på en anden dato.

For holdtræning gælder 14 dages returret fra købet for refusion af fuldt beløb.
Bliver du forhindret efter 14 dages returret er udløbet, kan du få refunderet det fulde beløb minus et administrationsgebyr på 200 kroner såfremt, der er mere end 1 uge til holdstart.
Er der mindre end 1 uge til holdstart, kan du ikke få refusion af dit køb. 
Det fulde beløb refunderes kun i tilfælde af at holdet aflyses eller flyttes.

For enetimer gælder 14 dages returret fra købet for refusion af fuldt beløb.
Bliver du forhindret efter 14 dages returret er udløbet, kan du få refunderet det fulde beløb minus et administrationsgebyr på 200 kroner såfremt, der er mere end 48 timer til enetimens start. Er der mindre end 48 timer til enetimens start, kan du ikke få refusion af dit køb.

Billetter til foredrag og kurser refunderes som udgangspunkt ikke, da de er knyttet til et bestemt tidspunkt og sted. Bliver du forhindret, kan du overdrage din billet til en anden – kontakt mig på heleneoghund@gmail.dk. Hvis arrangementet aflyses af Helene&Hund, refunderes billetprisen automatisk. Digitale produkter kan ikke refunderes, når leveringen er påbegyndt.